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Il business

management system

A partire dalla prima certificazione in ambito Qualità, ot- • Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro
tenuta nel 2007, il perimetro dei Sistemi di Gestione del di ENAV (12 documenti tra procedure, linee guida e
Gruppo è andato via via aumentando nel tempo ricom- istruzioni operative);
prendendo la quasi totalità dei processi di business, e lo • Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro
stesso dicasi per il grado di profondità nella descrizione di Techno Sky (12 documenti tra procedure, linee gui-
delle procedure, andando a descrivere le dinamiche di da e istruzioni operative).
dettaglio tra i vari ruoli organizzativi all’interno delle sin-
gole funzioni e prevedendo nuovi punti di controllo. CERTIFICAZIONI DEL GRUPPO
• Certificazione ISO 9001:2008 del Sistema di Gestio-
L’ampliamento della gamma dei processi aziendali tratta- ne per la Qualità di ENAV rilasciata da un Organismo
ti all’interno dei Sistemi di Gestione aziendali e la loro in- di Certificazione accreditato;
36 tegrazione permette di vedere l’insieme delle procedure • Certificazione ISO 9001:2008 del Sistema di Gestio-
aziendali del Gruppo ENAV come un effettivo Business ne per la Qualità di Techno Sky rilasciata da un Orga-
Management System, inteso come sistema di regole e nismo di Certificazione accreditato;
procedure per lo svolgimento di una vasta gamma di at- • Certificazione ISO/IEC 27001:2014 del Sistema di
tività aziendali. gestione della Security di ENAV, rilasciata da un Orga-
nismo di Certificazione accreditato per la parte relati-
I SISTEMI DI GESTIONE va alla sicurezza delle informazioni;
Di seguito l’elenco dei sistemi di gestione adottati dal • Certificazione rilasciata da ENAC ai sensi del Rego-
Gruppo: lamento (UE) n. 1035/2011 per i servizi ANS (ATS,
• Sistema di Gestione per la Qualità di ENAV (210 docu- AIS, MET, CNS): certificazione quale fornitore di servi-
menti tra procedure, linee guida e istruzioni operative); zi di navigazione aerea di ENAV;
• Sistema di Gestione della Security di ENAV (30 docu- • Certificazione rilasciata da ENAC ai sensi del Regola-
menti tra procedure, linee guida e istruzioni operative); mento (UE) 2015/340: certificazione quale Organiz-
• Safety Management System di ENAV (16 documenti zazione di addestramento per controllori del traffico
tra procedure e linee guida); aereo di ENAV;
• Sistema di Gestione per la Qualità di Techno Sky • Certificazione rilasciata da ENAC ai sensi del Regola-
(131 documenti tra procedure, linee guida e istru- mento ENAC “Licenza di operatore dei servizi di infor-
zioni operative); mazioni volo”: certificazione quale Organizzazione di
• Sistema di Gestione per la Qualità di ENAV ASIA PA- formazione per gli operatori del servizio informazioni
CIFIC (3 procedure); volo di ENAV;