Page 34 - ENAV EXECUTIVE SUMMARY 2022
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IL GRUPPO ENAV   |   PLANET   |   STAKEHOLDER   |   PEOPLE
                                                                                                                                                                                                    MEF
                                                                                                                                                                                                    53,3%
         Relazioni di business                                                                                                                                                                          Investitori                            I clienti
                                                                                                                                                                                                        Istituzionali
                                                                                                                                                                                                        39,2%

                                                                                                                                                                                                            Retail
              QUOTAZIONE E RAPPORTI CON LA COMUNITÀ FINANZIARIA                                                                                                                                             4,9% Non                           Tra gli stakeholder del Gruppo ENAV, le compagnie di navigazione aerea, insieme alle altre componenti

                                                                                                                                                                                                                identificati                    dell’aviazione commerciale, ricoprono un ruolo di assoluta centralità come clienti. Nel corso degli anni
              Nelle occasioni di dialogo con la comunità finanziaria vengono presentati i principali                                                                                                             2,6%                           si è sviluppato un efficace network di relazioni grazie al quale riusciamo a comprendere meglio i bisogni
              risultati del periodo (trimestrali, semestrali, annuali), gli andamenti del business e le        541.744.385 €                       2,14 mld di €                        più di 220                   Azioni                    e le aspettative dei nostri clienti, allineando, laddove necessario, i requisiti dei servizi alle dinamiche
                                                                                                                                                                                                                     proprie
              linee guida della strategia. Sono a disposizione della comunità finanziaria una mailing          Capitale sociale                     Capitalizzazione                     interazioni nell’anno        0,1%                      esigenze del settore aeronautico.
              list e una mail box dedicata attraverso la quale l’azienda comunica le notizie più              di ENAV                              di mercato                           con gli investitori
              rilevanti e risponde alle domande che gli investitori o gli analisti finanziari formulano                                                                                                                                         Strategia
              in caso di nuove attività dell’azienda o di particolari andamenti del mercato.
                                                                                                                                                                                                                                                                                 Focalizzare        Soddisfare          Istitiuire relazioni
                                                                                                                                                                                                                                                                                 l’attenzione       le esigenze         eccellenti tra ANSP
                                                                                                                                                                                                                                                             Identificare le      sul cliente        dei clienti         e utenti
              Andamento del titolo                                                                     Struttura Azionariato                                                                                                                                 esigenze, le richieste

                                                                                                                                                                                                    Italia (MEF)                                             e le aspettative
              Dalla data di quotazione il titolo ENAV ha registrato un incremento del 20%, con una                                                                                                  53,3%                                                    dei clienti
              capitalizzazione di mercato al 31 dicembre 2022 pari a circa 2,14 miliardi di euro.                                            MEF                                                       Italia (investitori istituzionali
                                                                                                                                             53,3%
                                                                                                                                                                                                       + retail/dipendenti
                                                                                                                                                Investitori                                            + azioni proprie)
                                                                                                                                                Istituzionali                                          24,1%
              (€/azione)                                                                                                                        39,2%                                                     Resto Europa + Svizzera
              4,80                                                                                                                                  Retail                                                8,4%
                                      4,70 (€/azione)                                                                                               4,9%                                                    Stati Uniti +Canada
                                      prezzo massimo                                                                                                                                                        4,6%
                                      20/04/2022                                                                                                         Non                                                   Australia
              4,35                                                                                                                                       identificati                                           4,1%
                                                                                                                                                         2,6%                                                     Regno Unito + Irlanda
                                                                                                                                                             Azioni                                               2,8%
              3,90                                                                                                                                           proprie                                                 Resto del mondo
                                                                                                                                                             0,1%                                                    e undisclosed
                                                                                                                                                                                                                     2,8%                      IDS AirNav ha attivato un proprio servizio di assistenza per tutti i clienti, composto da un gruppo
              3,45            3,54 (€/azione)                                                                                                                                                                                                  dedicato di circa 10 persone (Customer Care Team, afferente all’area Services di IDS AirNav) che
                              prezzo minimo
                              07/03/2022                                                                                                                                                                                                       effettua la prima analisi delle richieste di supporto tecnico avanzate dai clienti (utenti utilizzatori
                                                                                                                                                                                                                                               del sistema/SW di IDS AirNav). Tale prima fase di supporto può concludersi con un’indicazione (o
              3,00                                                                                                                                                                                                                             procedura) per la rimozione del problema presentato e/o supporto diretto nell’utilizzo del sistema/SW o
                    Jan  Feb  Mar  Apr  May   Jun  Jul  Aug  Sep   Oct  Nov  Dec
                                                                                                       Fonte: shareholder ID novembre 2022                                                                                                     con un workaround che può essere definito permanente o temporaneo.

                                                                                                                                             Italia (MEF)
                                                                                                                                             53,3%
       34  EXECUTIVE SUMMARY 2022                                                                                                              Italia (investitori istituzionali
                                                                                                                                               + retail/dipendenti
                                                                                                                                               + azioni proprie)
                                                                                                                                               24,1%
                                                                                                                                                  Resto Europa + Svizzera
                                                                                                                                                  8,4%
                                                                                                                                                     Stati Uniti +Canada
                                                                                                                                                     4,6%
                                                                                                                                                        Australia
                                                                                                                                                        4,1%
                                                                                                                                                          Regno Unito + Irlanda
                                                                                                                                                          2,8%
                                                                                                                                                             Resto del mondo
                                                                                                                                                             e undisclosed
                                                                                                                                                             2,8%
   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39