Page 35 - ENAV EXECUTIVE SUMMARY 2022
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IL GRUPPO ENAV   |   PLANET   |   STAKEHOLDER   |   PEOPLE
                            MEF
                            53,3%
 Relazioni di business         Investitori                             I clienti
                               Istituzionali
                               39,2%

                                   Retail
 QUOTAZIONE E RAPPORTI CON LA COMUNITÀ FINANZIARIA  4,9%  Non          Tra gli stakeholder del Gruppo ENAV, le compagnie di navigazione aerea, insieme alle altre componenti

                                        identificati                    dell’aviazione commerciale, ricoprono un ruolo di assoluta centralità come clienti. Nel corso degli anni
 Nelle occasioni di dialogo con la comunità finanziaria vengono presentati i principali   2,6%  si è sviluppato un efficace network di relazioni grazie al quale riusciamo a comprendere meglio i bisogni
 risultati del periodo (trimestrali, semestrali, annuali), gli andamenti del business e le   541.744.385 €  2,14 mld di €  più di 220  Azioni  e le aspettative dei nostri clienti, allineando, laddove necessario, i requisiti dei servizi alle dinamiche
                                            proprie
 linee guida della strategia. Sono a disposizione della comunità finanziaria una mailing   Capitale sociale   Capitalizzazione   interazioni nell’anno   0,1%  esigenze del settore aeronautico.
 list e una mail box dedicata attraverso la quale l’azienda comunica le notizie più   di ENAV  di mercato  con gli investitori
 rilevanti e risponde alle domande che gli investitori o gli analisti finanziari formulano   Strategia
 in caso di nuove attività dell’azienda o di particolari andamenti del mercato.
                                                                                                        Focalizzare        Soddisfare          Istitiuire relazioni
                                                                                                        l’attenzione       le esigenze         eccellenti tra ANSP
                                                                                     Identificare le     sul cliente        dei clienti         e utenti
 Andamento del titolo  Struttura Azionariato                                         esigenze, le richieste

                            Italia (MEF)                                             e le aspettative
 Dalla data di quotazione il titolo ENAV ha registrato un incremento del 20%, con una   53,3%  dei clienti
 capitalizzazione di mercato al 31 dicembre 2022 pari a circa 2,14 miliardi di euro.   MEF  Italia (investitori istituzionali
 53,3%
                              + retail/dipendenti
 Investitori                  + azioni proprie)
 Istituzionali                24,1%
 (€/azione)  39,2%               Resto Europa + Svizzera
 4,80  Retail                    8,4%
 4,70 (€/azione)  4,9%              Stati Uniti +Canada
 prezzo massimo                     4,6%
 20/04/2022  Non                       Australia
 4,35  identificati                     4,1%
 2,6%                                    Regno Unito + Irlanda
 Azioni                                  2,8%
 3,90  proprie                              Resto del mondo
 0,1%                                       e undisclosed
                                            2,8%                       IDS AirNav ha attivato un proprio servizio di assistenza per tutti i clienti, composto da un gruppo
 3,45  3,54 (€/azione)                                                 dedicato di circa 10 persone (Customer Care Team, afferente all’area Services di IDS AirNav) che
 prezzo minimo
 07/03/2022                                                            effettua la prima analisi delle richieste di supporto tecnico avanzate dai clienti (utenti utilizzatori
                                                                       del sistema/SW di IDS AirNav). Tale prima fase di supporto può concludersi con un’indicazione (o
 3,00                                                                  procedura) per la rimozione del problema presentato e/o supporto diretto nell’utilizzo del sistema/SW o
 Jan  Feb  Mar  Apr  May  Jun  Jul  Aug  Sep  Oct  Nov  Dec
 Fonte: shareholder ID novembre 2022                                   con un workaround che può essere definito permanente o temporaneo.

 Italia (MEF)
 53,3%
 34  EXECUTIVE SUMMARY 2022  Italia (investitori istituzionali
 + retail/dipendenti
 + azioni proprie)
 24,1%
 Resto Europa + Svizzera
 8,4%
 Stati Uniti +Canada
 4,6%
 Australia
 4,1%
 Regno Unito + Irlanda
 2,8%
 Resto del mondo
 e undisclosed
 2,8%
   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40