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A TU PER TU CON

MATRICOLA T0804U

A cura di Internal Communication

oc Toc. Chiediamo il permesso di entrare nella vita lavorativa, e non solo, di Tiziana.
Prego, venite pure, vi ho sentiti. Benvenuti. Questa è un’isola del TOC, Il Technical Operation Center di
TTechno Sky e qui siete precisamente nell’area Survaillance dove ci sono gli specialisti del radar, o almeno
così ci amiamo definire.
Grazie Tiziana, sei talmente operativa che per l’intervista mi hai risposto subito nonostante la mole di lavoro.
Porti tutto questa efficienza anche nella vita privata?
Diciamo di si, o meglio, mio marito così dice. Precisa e corretta direi invece io. D’altronde fin da piccola amavo i
numeri, una consecutio di cose che devono stare in ordine. Si lo so, non a caso ho frequentato Ingegneria a Napoli,
la mia città, e poi dal 2008 via in Techno Sky a lavorare su sistemi e affinare la mia preparazione tecnica. Bella
esperienza.
di Alessandro Molluzzo responsabile Airports Cluster 2, Airports North Techno Sky E di esperienza ne hai già abbastanza nonostante sia ancora molto giovane. Ne stai affrontando una del tutto
nuova però rispetto alle tradizionali attività del passato.
Sicuramente stiamo vivendo un completo cambio di paradigma. Dall’ingegneria dei sistemi al TOC la sorveglianza
è cambiata e continuerà a farlo. Quel che però trovo sempre stabile e anzi, in alcuni casi si sta rafforzando, è proprio
il contatto con le persone. Sì, perché abbiamo queste isole attigue tra loro e la comunicazione da tecnica diventa
anche diretta e personale. Davvero qualcosa di utile, efficiente e sicuro. Proprio come piace a me.
Peraltro, lavorate in quello che viene definito un anfiteatro, solo che al posto degli attori ci sono videowall e
schermi di ultima generazione. Gli attori però rimanete sempre voi? 11
Sicuramente siamo attori principali, è vero, monitoriamo, sfruttiamo la tecnologia, scambiamo informazioni e ci
confrontiamo sulle soluzioni. Hai ragione, lo spettacolo dell’anfiteatro del TOC forse siamo proprio noi. E se posso
dire la mia, altro pregio o difetto personale, di cui preferirei non parlare (ride), ritengo che sia davvero il giusto mix
per mantenere le migliori performance possibili.
Però va detto, le soluzioni talvolta vanno trovate anche fisicamente sui siti che gestite e manutenete. Non è così?
E guai se così non fosse. Quando troviamo anomalie abbiamo sempre la squadra di tecnici operativi. Per queste
persone è bello spendere anche un ringraziamento perché non c’è pioggia e non c’è vento che loro non siano pronti
a un intervento. Sai, non dai nostri schermi gestiamo ciò che da remoto è possibile fare. Ed è tantissimo. Con le
squadre sul territorio completiamo l’opera per la sicurezza di tutti.
Ecco la parola magica. Squadre. La tua, dell’isola Survaillance del TOC, quanti giocatori ha?
Ho sette fantastici colleghi. Io ne sono la responsabile e coordino le attività ma se vogliamo, anche un po' la
loro vita. Sono persone che lavorano con dei turni e che ogni giorno dell’anno
h24 contribuiscono a mantenere il trasporto aereo sicuro e spedito. E lo dico con
orgoglio. Siamo unitissimi perché questa è indubbiamente una nuova avventura
per tutti. C’è chi alza sempre il morale con una risata in più, chi si dimentica
puntualmente la chiavetta per prendere il caffè, ciascuno con la propria personalità
offre tanto per rendere questa vita in anfiteatro una storia diversa che va in scena
ogni giorno.
Bene, è stato un bel viaggio Tiziana.
Sì anche per me, anche se non hai detto proprio niente di questa mia passione per i
viaggi?
Se è per questo neanche della lettura, visto la confessione per cui spesso lasci il
libro per qualche serie su una conosciutissima piattaforma streaming.
Hai ragione, quindi hai visto? Che lavori al TOC, in una Torre o in comunicazione
interna, alla fine, siamo sempre tutti uguali.
Tiziana Buonocore Hai ragione!

marzo 2023