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CANSO SOE SMS 2022

IL DATO ENAV

di Maurizio Salvestrini responsabile Safety

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uando nel 2009 CANSO (Civil Air Navigation Services Organisation) pubblicò la prima edizione del SoE in
SMS (Standard of Excellence in Safety Management Systems), forse nemmeno la più rosea delle prospettive
Qpoteva immaginarne la crescita.
Attualmente, infatti, il SoE rappresenta lo strumento valutativo di riferimento per tutti i fornitori dei servizi di
navigazione aerea che mirino al quotidiano miglioramento nella gestione della Safety.
Esattamente collocato all’interno del perimetro di azione dell’Annesso 19 ICAO (Safety Management), il SoE opera
come una classica survey: sottopone a valutazione tutti quegli elementi che usualmente intervengono nella
costruzione di un SMS, ma soprattutto è in grado di rendere immediatamente fruibili i numerosi feedback che, nel
suo esercizio, è in grado di generare.
Proprio in tal senso, la recente comunicazione ufficiale della misurazione del SoE SMS 2022 che ha confermato,
per ENAV, la stessa valutazione complessiva del 2021, rappresenta un elemento di continuità perché ha certificato
come sia stata in grado di mantenere i livelli di maturità auspicati in tutte le Aree di Studio.
Risultati oltretutto ottenuti nonostante il questionario sia diventato molto più sfidante. Sono infatti aumentate
le domande per ogni singola Study Area e sono stati fissati standard più alti per aggiudicarsi i diversi livelli di
valutazione. Questo ha provocato un generico abbassamento delle valutazioni nelle singole aree di valutazione per
tutti i 45 ANSP che, anche nel 2022, hanno partecipato alla valutazione a livello globale.
Restano capisaldi delle nostre attività il forte commitment del top management verso la Safety, la piena
indipendenza della Safety, la persistenza di una politica di Just Culture e la capacità di operare con uno stile
consultivo sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione.
Elementi cruciali che, proprio perché valutati da terze parti indipendenti, sono evidentemente affidabili: basti
pensare come l’intero report sottostà alla regola per cui, la valutazione finale CANSO/EUROCONTROL, viene data
dal punteggio più basso raggiunto in una delle singole aree: non esattamente uno strumento con cui auto-elogiarsi.
Un SoE SMS, quello del 2022, che è stato in grado di confermare ad ENAV come, avendo accanto un SMS eccellente,
il viaggio non potrà che essere sempre più e sempre meglio ultrasafe.

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