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JUST CULTURE E GIUSTIZIA:

ALLA RICERCA DI UN

DIFFICILE EQUILIBRIO

di Maurizio Salvestrini responsabile Safety

a “Just Culture” è un concetto che ha radici monitoraggio degli eventi nel settore dell'aviazione
nel settore aeronautico ma che ormai si sta civile, ha individuato fra i facilitatori del processo di
Ldiffondendo in molti altri contesti. safety proprio la Just Culture e l’assoluta protezione
Nella sua definizione internazionalmente condivisa, dei dati di chi, in un determinato frangente, stia
la Just Culture è quella “[…] nella quale gli operatori di riportando un evento di safety.
prima linea o altri non vengano puniti per azioni, omissioni Concetto chiave della "Just Culture" è infatti
o decisioni da essi adottate, che siano proporzionali alla riconoscere come, nonostante la formazione, la
loro esperienza e addestramento, ma nella quale non sono competenza e la professionalità, ogni essere umano,
tollerate colpe gravi, violazioni intenzionali o atti dolosi”. in quanto tale, possa sbagliare: le politiche adottate
Promozione della responsabilità e della trasparenza, da organizzazioni come ENAV in nome della "Cultura
ma anche apprendimento per migliorare e prevenire: Giusta" servono questo scopo, aiutando il personale
un approccio che in Europa, a livello normativo, è a sentirsi a proprio agio nel segnalare eventi con
stato consolidato con il Regolamento (UE) n.376 del l’unico fine di migliorare la safety delle operazioni,
2014 il quale, trattando la segnalazione, l’analisi e il senza timore di conseguenze punitive.

Mensile del Gruppo ENAV