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Il rinnovo della certificazione ANSP
ENAV ed il ruolo dei Sistemi
di Gestione Aziendali

di Florenziano Bettini

responsabile Qualità e Sistemi di Gestione

Lo scorso 19 giugno Enac ha rilasciato il rinnovo dei sistemi di gestione della Qualità di Techno Sky
del certificato IT-ANSP-001 di ENAV quale
Fornitore di Servizi di Navigazione Aerea, pre- e del Consorzio SICTA.
visto dalla regolamentazione in materia di Cielo
unico europeo come condizione essenziale per po- Ed è tramite la corretta applicazione delle proce-
ter fornire servizi di navigazione aerea in ambito
comunitario. Contrariamente ai precedenti rinnovi, dure di tutti i citati sistemi di gestione che viene
di durata biennale, il pre-
sente rinnovo ha validità garantito, in modo sistematico ed organico il man-
illimitata, anticipando così
le previsioni della nuova tenimento di una serie di certificazioni tra cui quella
normativa europea che so-
stituirà prossimamente il oggetto del presente articolo; tali sistemi di gestione,
Regolamento (UE) n.
1035/2011 che costitui- data l’estensione ad ambi-
sce la base dei requisiti
certificativi. ti non strettamente
Nel consegnare il certifi-
cato, Enac ha sottolineato connessi con i requisiti
che la decisione di emet-
tere il certificato senza una certificativi, costituiscono
scadenza temporanea è
stata resa possibile in vir- per il Gruppo ENAV un ef-
tù dei considerevoli risultati
raggiunti nel corso degli ficace Business
otto anni che sono tra-
scorsi dal primo rilascio del Management System.
certificato a ENAV (2007)
e del clima di apertura, tra- È importante sottolineare
sparenza e collaborazione
che ha sempre caratteriz- come lo sviluppo dei siste-
zato i rapporti tra Enac e
ENAV. mi di gestione in questi
In questi otto anni ENAV ha
considerevolmente svilup- anni sia stato costante-
pato ed integrato i propri sistemi di gestione
aziendale della Qualità, della Safety e della Security. mente reso possibile da un
In aggiunta, la centralizzazione della competenza
sui sistemi di gestione all’interno del Gruppo ENAV evidente cambio culturale
ha consentito l’omogeneo sviluppo ed integrazione
che ha visto le strutture or-

ganizzative percepire le

procedure aziendali non

come un mero adempi-

mento certificativo ma

come un’occasione per ri-

vedere i propri processi,

per chiarire le interrelazioni

con le varie strutture or-

ganizzative coinvolte e per

conferire trasparenza al

proprio operato.

I nostri sistemi di gestione

aziendale costituiscono ora

una piattaforma gestiona-

le che tutti noi possiamo contribuire a sviluppare

ulteriormente, per migliorare i nostri processi in vi-

sta di sempre maggiori livelli di efficacia ed

efficienza, ottimizzando così la qualità del nostro la-

voro quotidiano. n

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