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Innovation, abbiamo potuto sperimentare parte
di questa metodologia ed in particolare nella
cosiddetta fase divergente, abbiamo generato
il maggior numero di idee possibili e nella fase
convergente abbiamo razionalizzato le idee
emerse focalizzando Use Cases specifici.
Benché la naturale essenza del lavoro di gruppo
di Design Thinking sia in presenza, a contatto,
visto che si basa sull’empatia e generare soluzioni
interagendo, in questo periodo di transizione
verso il post-pandemico abbiamo realizzato i
workshop in modalità digitale remota. Le attività
si sono svolte in sessioni virtuali plenaria e in
gruppi di lavoro ristretti e focalizzati nei seguenti
ambiti tecnologici e di dominio:
Green Transition: Quale ruolo possiamo
immaginare per il Gruppo ENAV nella transizione
verso la sostenibilità? Quali nuove iniziative
“Green” ENAV potrebbe attivare?
Data-Driven Transformation: come orientare
il Gruppo ENAV verso un’azienda data-driven?
Quali benefici apporterebbe sul business? di “voting” e generazione di survey in realtime che
Hyper-Automation: come efficientare e han permesso interattività e coinvolgimento dei
automatizzare i processi interni attraverso le partecipanti del workshop durante le sessioni di
tecnologie AI, RPA (Robotic Process Automation), lavoro virtuali. I colleghi hanno così avuto modo di
Natural Language Processing e Machine Learning? esprimere, attraverso le loro parole e valutazioni in
Urban e Advanced Air Mobility: Quale futuro ci diversi ambiti, le loro opinioni e diversi punti di vista 11
prospetta l’AAM/UAM? Quali nuovi servizi il Gruppo
ENAV potrebbe sviluppare?
Dynamic Asset Management: Come possiamo
migliorare la gestione degli Asset fisici di Gruppo? Nelle due sessioni Design Thinking
Cosa possiamo aggiungere di innovativo nella dell’evento Jumpstart Innovation,
gestione e manutenzione degli Asset?
Durante le sessioni di Design Thinking, ogni team ha abbiamo potuto sperimentare
discusso e generato le proprie idee e successivamente parte di questa metodologia
inserito queste all’interno di una matrice per
razionalizzare e prioritizzare i concetti emersi.
Sono stati individuati i benefici delle soluzioni, gli
stakeholders, i fattori abilitanti e i fattori vincolanti. (ad esempio sul significato e intento di innovazione
Successivamente, alcuni rappresentanti di team in azienda o della opportunità di creare delle figure
hanno presentato all’insieme dei partecipanti il di riferimento e ”Innovation Champions” che
lavoro svolto in un momento di condivisione. supportino la struttura Innovation & Sustainability
A valle dei workshop, abbiamo lavorato ulteriormente nelle interazioni con le diverse aree aziendali).
con il management per dar continuità alla voce La metodologia di lavoro Design Thinking e workshop
corale dei gruppi di lavoro. Come risultato, abbiamo simili al Jumpstart Innovation saranno approfonditi,
riscontrato che circa la metà delle idee emerse sono replicati ed allargati ad altri dipendenti per far in
legate e contribuiscono al piano industriale nella sua modo che diventino un asset metodologico di lavoro
componente di sostenibilità e innovazione. Oggi, aziendale fruibile ed efficace. In ottica Innovation
a pieno titolo, il piano industriale, sostenibilità e by Design, metodologie Agile di questo tipo sono
innovazione includono una visione coesa dell’azienda tasselli fondamentali per far in modo che ENAV
non solo top down e trasversale ma anche di possa migliorare continuamente nella sua capacità
consolidamento bottom up. di affrontare le sfide del futuro e proporre soluzioni
È stato interessante anche l’uso di strumenti digitali innovative in tempi rapidi.

giugno 2022