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AEROSIG 2023

6 di Lorenzo Cipolla Area Manager, Asia & South East Pacific IDS AirNav

icordo il mio primo AeroSiG come fosse Due le giornate di lavoro.
ieri, era il 2010, fresco di università. Stessa La prima, come da tradizione, si svolge in un’unica
R“location”, la Residenza di Ripetta ancora non sala e rappresenta senza dubbio la parte più
restaurata e che dava più l’impressione di entrare in importante e delicata dell’evento. IDS AirNav scopre
un museo di busti classici piuttosto che in un luogo le sue carte verso il futuro: si dichiarano le strategie
dove si sarebbe tenuto a breve un incontro di lavoro. aziendali, gli investimenti sui nuovi prodotti e si
Ero emozionato per quanto avrei dovuto presentare accolgono gli elogi e/o i malumori dei clienti su
di lì a poco. All’evento sedevano europei, africani, quanto presentato.
sudamericani, asiatici, medio-orientali, tutti pronti E questa formula funziona: i clienti non sono dei
a sentire le ultime novità sui nostri prodotti. semplici spettatori, ma si sentono parte attiva
Sono passati 13 anni da allora e lo scorso 11 ottobre ed attraverso i loro feedback contribuiscono al
ancora una volta è stato AeroSIG. Si è conclusa miglioramento dei sistemi di IDS AirNav.
infatti la 21ma edizione dell’Aeronautical Special L’AeroSIG è l’occasione per i colleghi di IDS AirNav di
Interest Group e ho pensato che raccontare la mia fare gioco di squadra: ci si prepara meticolosamente
esperienza fosse il modo più semplice per spiegare per tutto il mese precedente, si concordano messaggi
cosa rappresenta questa iniziativa per me e per tutti aziendali, presentazioni e si agisce sempre con la
i miei colleghi. posatezza di chi, numericamente svantaggiato, ha la
I clienti anche quest’anno sono stati tanti, più di competenza tecnica di gestire ogni situazione.
cento, un record di presenze storico a cui nessuno La prima giornata si conclude a cena su una terrazza
vuole rinunciare, anche grazie alla splendida di fronte alle meravigliose cupole romane, quasi a
cornice di Roma, al clima mite e alla nostra ricordare, a chi viene da lontano, le nostre origini di
accoglienza che permette ai clienti di attribuire “Santi, Poeti e Navigatori” a cui spesso ci ispiriamo
un volto a quell’indirizzo mail che li ha supportati per risolvere in maniera creativa dei problemi
costantemente per mesi. all’apparenza insormontabili.

Mensile del Gruppo ENAV